Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn (14) Tagen unter Angaben von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen, sofern die Fertigung und Kommissionierung noch nicht begonnen hat, da es sich bei unserem Produktportfolio um kundenspezifische Kundenlösungen handelt, die individuell angefertigt werden.

Die Widerrufsfrist beträgt

• wenn Sie entweder nur eine Ware bestellt haben oder im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt wurden, die zusammen geliefert werden:
• Vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen hat.
• im Fall eines Vertrags über mehrere Waren, die Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden:
• Vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat
• (im Falle eines Vertrags über die Lieferung einer Ware in mehreren Teilsendungen oder Stücken:)
• Vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Teilsendung oder das letzte Stück in Besitz genommen hast bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, der Masera Living GmbH, Sternweg 10, 33378 Rheda-Wiedenbrück, E-Mail: info@masera-living.de, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, exklusive der Lieferkosten unverzüglich und spätestens binnen dreißig Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder Sie den Nachweis erbracht haben, dass die Waren zurückgesandt wurde, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Die Rücksendung ist von Ihnen eigenständig zu organisieren. Eine vorherige Terminabstimmung für den Eingang der Retoure ist zwingend notwendig. Die Kosten für die Retoure werden von Ihnen getragen und können nicht nachträglich erstattet werden.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ausschluss des Widerrufsrechtes

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Muster-Widerrufsformular

Möchten Sie den Vertrag widerrufen, senden Sie einfach eine E-Mail an info@masera-living.de. Gerne können Sie hierfür auch unser Muster-Widerrufsformular verwenden:

An: Masera Living GmbH
Sternweg 10
33378 Rheda-Wiedenbrück
E-Mail: info@masera-living.de,

Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)

Bestellt am (*)/ erhalten am (*)
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.